プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
shegreen株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を指し、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴・その他特定の個人を識別できる情報を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お客様が商品を購入する際やお問い合わせを行う際に、以下の情報を取得することがあります。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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配送先情報
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クレジットカード等の決済に関する情報（※決済代行会社を通じて処理）
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購入履歴および閲覧履歴
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お問い合わせ内容
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Cookie等によるアクセス情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
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商品の販売、発送、アフターサービスの提供
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ご注文内容・配送状況等に関する連絡
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お問い合わせへの対応
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新商品・キャンペーン・イベント等の案内
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本サービスの改善・新サービス開発のための分析
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不正行為や不正アクセスの防止・調査
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法令に基づく対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
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法令に基づく場合
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人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
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国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために協力する場合
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代金決済・配送等、業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供する場合
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、
適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
第6条（外部委託について）
当社は、配送業務・決済処理・システム運用等を外部業者に委託する場合があります。
この際、委託先に対して適切な管理を義務付け、個人情報の漏洩・再提供を防止します。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去の請求があった場合は、
本人確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第8条（Cookie等の利用）
当社は、アクセス解析や広告配信のためにCookie、Webビーコン等を利用することがあります。
Cookie情報は個人を特定するものではなく、ブラウザ設定により無効化することができます。
第9条（個人情報の保管期間）
お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、その後は速やかに安全な方法で廃棄または匿名化いたします。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は本サイト上に掲示した時点で効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
お問い合わせ窓口
Eメール：info@shegreen.jp
営業時間：平日10:00〜18:00（土日祝を除く）
担当：個人情報保護管理者
第12条（法令遵守）
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法その他の関連法令およびガイドラインを遵守いたします。