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利用規約

利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SHEGREEN株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用されるお客様(以下「お客様」といいます。)は、本規約に同意の上、ご利用ください。


第1条(適用)

本規約は、お客様による本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の利用規約は、本サイト上に掲示した時点で効力を生じるものとします。


第2条(会員登録)

  1. お客様は、必要な情報を入力の上、当社が承認した場合に会員として登録されます。

  2. 登録情報に虚偽・誤記・記入漏れがあった場合、当社は登録の取消や利用制限を行うことがあります。

  3. 登録情報に変更があった場合は、速やかに当社に通知してください。


第3条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為

  2. 他のお客様、第三者、または当社への誹謗中傷・迷惑行為

  3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等を侵害する行為

  4. 不正アクセス、改ざん、スパム等の妨害行為

  5. 本サービスの運営を妨害する行為

  6. 商品の転売や商業目的の購入

  7. その他、当社が不適切と判断する行為


第4条(商品購入)

  1. お客様は、当社が定める方法により商品を購入することができます。

  2. お客様の購入申込みに対し、当社が受注確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。

  3. 商品の引渡しは、日本国内に限ります。

  4. 未成年者が商品を購入する場合、保護者の同意が必要です。


第5条(支払い方法)

商品の代金、送料、消費税等は購入画面に表示される通りです。
支払い方法は、当社が定める以下の方法に限ります。

  • クレジットカード決済

  • 各種キャッシュレス決済(Shop Pay, Apple Pay, Google Pay 等)

  • その他当社が認める決済手段

決済処理は決済代行会社を通じて行われます。


第6条(配送・送料)

  1. 商品は、当社指定の配送業者によりお届けします。

  2. 送料は購入画面に表示される金額とします。

  3. 配送時期は在庫状況により異なる場合があります。

  4. 長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、往復送料をお客様にご負担いただく場合があります。


第7条(返品・交換・キャンセル)

返品・交換・返金については、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。
注文確定後のお客様都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。


第8条(知的財産権)

  1. 本サービスに掲載される画像、文章、デザイン、ロゴ、商品名等の著作権・商標権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。

  2. お客様は、これらの情報を無断で複製・転用・販売・出版・配布してはなりません。


第9条(免責事項)

  1. 当社は、天災、通信障害、システム障害、配送業者の遅延等によって生じた損害について、一切の責任を負いません。

  2. 本サービス上の情報は正確を期しておりますが、その内容の正確性・完全性を保証するものではありません。

  3. お客様の通信環境、端末環境等に起因して発生した不具合について、当社は責任を負いません。

  4. 本商品を使用したことにより生じたアレルギー反応・体質的トラブル等についても、当社は責任を負いかねます。


第10条(サービスの停止・変更)

当社は、以下の場合に事前の通知なく本サービスの一部または全部を停止・変更することができます。

  • システムの保守点検、更新を行う場合

  • 天災地変、停電、通信障害等により運営が困難な場合

  • その他、当社が必要と判断した場合

これによりお客様または第三者に損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。


第11条(個人情報の取扱い)

当社による個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。


第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


第13条(お問い合わせ先)

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

お問い合わせ窓口
Eメール:info@shegreen.jp
営業時間:平日10:00〜18:00(土日祝除く)
担当:カスタマーサポート係